DUK
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
1. Kas yra GeltonaŠlepetė.lt?
GeltonaŠlepetė.lt - tai premium dovanų prekės ženklas, siūlantis geltonas vilnones šlepetes, dovanų rinkinius ir sveikinimo atvirukus asmeninėms bei verslo dovanoms.
2. Iš ko pagamintos jūsų vilnonės šlepetės?
Mūsų geltonos vilnonės šlepetės gaminamos rankomis iš aukštos kokybės natūralios avies vilnos, kuri natūraliai palaiko šilumą, leidžia pėdoms kvėpuoti ir užtikrina ilgalaikį komfortą bei ilgaamžiškumą.
3. Ar vilnonės šlepetės tinka kaip dovana?
Taip. Galite pasirinkti pakavimą su dovanų dėžute (raudona, auksine ar gamintojo kartonine) arba be jos - pasirinkimas produkto puslapyje. Prie kiekvieno užsakymo pridedame nemokamą sveikinimo atviruką su Jūsų linkėjimu.
4. Kokių dydžių šlepetes siūlote?
Siūlome geltonas vilnones šlepetes suaugusiems nuo 36 iki 41 dydžio. Kiekvieno produkto puslapyje pateikiama išsami dydžių lentelė, kuri padės pasirinkti tinkamiausią dydį.
5. Kaip prižiūrėti vilnones šlepetes?
Vilnonės šlepetės nereikalauja dažnos priežiūros. Rekomenduojame jas reguliariai vėdinti, lengvą purvą nuvalyti sausa arba šiek tiek drėgna šluoste, o prireikus - švelniai valyti vietiškai su vilnai skirtu plovikliu. Šlepetes džiovinkite natūraliai, kambario temperatūroje, venkite skalbimo mašinos ir tiesioginių šilumos šaltinių.
6. Kiek laiko trunka pristatymas Lietuvoje?
Standartinis pristatymas Lietuvoje trunka 2-3 darbo dienas nuo užsakymo išsiuntimo. Švenčių ar didesnio užsakymų srauto laikotarpiais pristatymo laikas gali būti šiek tiek ilgesnis.
7. Kiek kainuoja pristatymas?
Nemokamas pristatymas Lietuvoje į Omniva ir LP Express paštomatus užsakymams nuo €50. Užsakymų iki €50 pristatymo kaina Lietuvoje €2,50 (LP Express paštomatai) ir €3,00 (Omniva paštomatai). Taip pat galimas nemokamas užsakymų atsiėmimas Kaune.
8. Ar galima pakeisti ar atšaukti užsakymą?
Jei užsakymas dar neišsiųstas, jį dažniausiai galima pakeisti arba atšaukti. Susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu geltonaslepete@gmail.com ir mes padėsime.
9. Kaip vyksta prekių grąžinimas?
Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, jei jos nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Dėl grąžinimo instrukcijų susisiekite su mumis el. paštu.
10. Ar siūlote sprendimus verslo dovanoms?
Taip. Siūlome verslo dovanų rinkinius, didesnius kiekius ir individualius sprendimus su specialiomis kainomis. Dėl pasiūlymo kviečiame susisiekti su mumis.
11. Kodėl jūsų šlepetės yra geltonos spalvos?
Geltona simbolizuoja saulę ir gerą nuotaiką - spalvą, kuri primena, kad net pilkiausią dieną galima rasti šviesos.